Care Pack

OpenLab CARE PACK

Trvalá péče o vaši techniku
 
obsahuje v základním balíčku služeb
·        Dohled nad stavem diskové kapacity, zamezení kritickému zahlcení
·        Zajištění aktuálnosti vašeho operačního systému, aplikací, pravidelným upgradem softwaru.
·        Bezpečnostní testy k odhalení potenciální rizik provozu
·        Instalace antivirové kontroly a jejich aktualizace
·        Pravidelné zálohování dat podle přání zákazníka
·        Správa práv jednotlivých užvatelů
 
 
Tento produkt má 3 úrovně poskytované služby rozdělené podle počtu hodin
 
 

OpenLab CARE PACK
kategorie
úroveň služby
příklad ceny Kč/měsíc
Economy
až 6 hodin/měsčně
3 780,-
Business
až 12 hodin/měsčně
7 200,-
Sky
dohodou
dohodou

 
 
 
poznámky:
1) Při překročení měsíčního limit je účtována cena za vykonané práce dle aktuálního standardního ceníku.
2) Paušální cena za službu je kalkulována se slevou a při jejím nevyčerpání  se cena dále již nesnižuje.
3) Standardní doba odezvy na požadavky zákazníků v pracovní dny je do 24 hodin. (typicky 6 hodin)
4) Podmínky poskytování služeb mimo pracovní dobu a o víkendech se dají smluvně dohodnout.
5) Při návštěvě technika se započítává nejméně jedna hodina.
6) Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH